網(wǎng)絡(luò)主播追索勞動報酬案：新業(yè)態(tài)用工關(guān)系如何定性？
【案情簡介】
申請人吳某某于2020年2月參加工作，入職被申請人安徽某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，崗位為平臺主播，雙方未簽訂書面勞動合同，已簽訂電子直播合作協(xié)議，協(xié)議中約定：甲方（安徽某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）在合作期間內(nèi)為乙方（吳某某）在“花椒直播”平臺從事直播活動的管理人，乙方將其花椒平臺網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)益授權(quán)于甲方管理、運(yùn)作，甲方有權(quán)代理乙方安排、接洽、簽署與乙方有關(guān)的直播事宜，乙方同意并接受甲方安排和處理；甲乙雙方確認(rèn)：乙方在甲方運(yùn)營期間的所有打賞收入或其他收入（如有）均由甲方與花椒平臺按照花椒平臺的實時規(guī)則或與花椒平臺的合同約定進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)得分成由甲方向乙方支付（甲乙雙方線下另行約定），花椒平臺無需支付甲方任何費(fèi)用、款項或報酬。月工資約定為15000元，每月工作26天，6月3日申請人離職，被申請人未足額發(fā)放工資。申請人請求裁決被申請人支付申請人工資9018元。
在仲裁院的主持調(diào)解下，雙方達(dá)成和解意向，申請人撤訴。
【焦點分析】
本案爭議焦點：吳某某與安徽某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是否成立勞動關(guān)系？本案雖然是一起關(guān)于支付勞動報酬的案件，但是首要考慮的是新形勢下的新業(yè)態(tài)所衍生的從業(yè)者勞動關(guān)系認(rèn)定問題。
本委認(rèn)為，該案吳某某與安徽某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱某公司）成立勞動關(guān)系，雙方雖然簽訂了合作協(xié)議，但協(xié)議內(nèi)容實際體現(xiàn)了勞動關(guān)系的實質(zhì)：1.吳某某的工作崗位是網(wǎng)絡(luò)主播，同時直播的平臺亦是某公司所指定的。2.吳某某在直播平臺中的活動均受某公司的管理，在其運(yùn)作下進(jìn)行，吳某某并不能自行決定直播的內(nèi)容以及方式，具有人身從屬性。3.吳某某在直播平臺中所創(chuàng)造的所有收入均由某公司負(fù)責(zé)分配，而吳某某的勞動報酬由某公司另行支付，雙方具有財產(chǎn)隸屬性。根據(jù)《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知》第一條的規(guī)定：用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同，但同時具備下列情形的，勞動關(guān)系成立。(一)用人單位和勞動者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;(二)用人單位依法制定的各項勞動規(guī)章制度適用于勞動者，勞動者受用人單位的勞動管理，從事用人單位安排的有報酬的勞動;(三)勞動者提供的勞動是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。本案中的雙方當(dāng)事人成立勞動關(guān)系。
【延伸思考】
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)上行的同時也帶來了依托互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的一系列產(chǎn)業(yè)，新業(yè)態(tài)的組織、人員、運(yùn)行方式均與老業(yè)態(tài)有本質(zhì)上的區(qū)別。
傳統(tǒng)的用人模式為“企業(yè)—勞動者”，但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下的用工關(guān)系體現(xiàn)為“企業(yè)/平臺—個人”，如：網(wǎng)約車、主播、外賣等，企業(yè)的用人、管理方式更加靈活，同時個人也可以接觸多個企業(yè)的業(yè)務(wù)，通過平臺的分配在可自主的時間、方式下完成自己的工作。這種新模式弱化了企業(yè)的直接管理，強(qiáng)化了個人的自主權(quán)。但勞動者在接受企業(yè)管理的同時因為平臺的介入也需要接受平臺的規(guī)定，而且多數(shù)勞動者因為在工作的完成時間、完成方式、業(yè)務(wù)量的多少上可自由選擇，故沒有固定的薪酬也難以按照傳統(tǒng)用工模式計算加班工資，發(fā)生工傷后待遇難以得到有效保障。
平臺操作可以分成簽約、合作分成和授權(quán)三類模式：一、簽約模式下，企業(yè)跟主播簽訂勞動合同，企業(yè)與平臺簽訂協(xié)議約定收益的分成，而個人為該企業(yè)服務(wù)并接受培訓(xùn)、管理，均在企業(yè)的規(guī)定下分派、完成工作，企業(yè)向個人支付相對固定的報酬。該模式下，企業(yè)與個人建立的是勞動關(guān)系。二、合作分成模式，指的是平臺/企業(yè)與個人雙方約定分成比例，企業(yè)作為主播的經(jīng)紀(jì)人或者代理為個人打理平臺事務(wù)，也可以同時與作為展示主播才藝媒介的多個平臺建立合作關(guān)系，平臺的規(guī)章制度僅僅是基于對平臺本身的推廣或者運(yùn)作、管理所作出的要求，并不是對主播個人進(jìn)行工作性質(zhì)、工作量、工作內(nèi)容、時間上的管理。三、獨立操作模式下，個人可以通過實名注冊成為平臺用戶進(jìn)行直播，可以自主選擇開展直播的時間以及業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)所得歸個人所有，主播在具體工作安排以及收益上幾乎獨立于平臺，不受平臺的管理。后兩種模式下，本委更加偏向認(rèn)為雙方之間不是勞動關(guān)系，而是一種合作關(guān)系。
針對可成立勞動關(guān)系的模式，根據(jù)《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》（人社部發(fā)〔2021〕56號）規(guī)定，可以從三個方面進(jìn)一步提高勞動者權(quán)益保障水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展：一、個人依托平臺自主開展經(jīng)營活動、從事自由職業(yè)等，按照民事法律調(diào)整雙方的權(quán)利義務(wù)。符合確立勞動關(guān)系情形的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法與勞動者訂立勞動合同、強(qiáng)化職業(yè)傷害保障，通過購買人身意外、雇主責(zé)任等商業(yè)保險，提升平臺靈活就業(yè)人員保障水平。二、各級工會組織要加強(qiáng)組織和工作有效覆蓋，拓寬維權(quán)和服務(wù)范圍，積極吸納新就業(yè)形態(tài)勞動者加入工會，各級人力資源社會保障行政部門要加大勞動保障監(jiān)察力度，督促企業(yè)落實新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障責(zé)任，加強(qiáng)治理拖欠勞動報酬、違法超時加班等突出問題，依法維護(hù)勞動者權(quán)益。三、健全并落實勞動安全衛(wèi)生責(zé)任制、健全最低工資和支付保障制度，完善休息制度，推動行業(yè)明確勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)，將新就業(yè)形態(tài)勞動者納入制度保障范圍。
【專家點評】
安徽大學(xué)法學(xué)院教授 李坤剛：
本案的本質(zhì)問題是勞動關(guān)系認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)問題，仲裁委員會根據(jù)《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項的通知》認(rèn)定吳某某與安徽某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立勞動關(guān)系。我贊同仲裁委的裁決。我認(rèn)為，對勞動關(guān)系的認(rèn)定應(yīng)放在現(xiàn)代化的社會背景去認(rèn)識。在傳統(tǒng)社會中，家庭既是具有親情的勞動單位，也是風(fēng)險互擔(dān)的協(xié)同保障單位，一個人的生老病死，從嬰幼兒撫育，到病人、老年人的照顧，均是由家庭群體互助完成的。而在現(xiàn)代化的工業(yè)社會中，勞動的組織是單個的陌生人之間的組合，勞動者不是在具有親情的勞動單位中勞動，傳統(tǒng)的家庭保障體系亦被打破，代之以現(xiàn)代化的社會保障體系。因此，在這樣社會大變遷的背景下，應(yīng)當(dāng)盡可能地將勞動者，特別是普通勞動者，納入到勞動關(guān)系中，使之獲得勞動法的保護(hù)，以便被過度壓榨，使之獲得社會保險法的保障，以應(yīng)對現(xiàn)代社會下就業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育、養(yǎng)老等風(fēng)險。只有將勞動者置于為現(xiàn)代勞動而設(shè)計的庇護(hù)網(wǎng)之下，只有這樣才能促進(jìn)社會的穩(wěn)定與和諧。
（據(jù)江蘇工人報消息 宣城市勞動人事爭議仲裁委員會供稿）
標(biāo)簽： 網(wǎng)絡(luò)主播 勞動報酬 用工關(guān)系
